AGBs.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beziehungen zwischen Kunden und 180grad. Sie sind integrierter Bestandteil jedes Auftrages. Abweichende Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.

1. Allgemeines

Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Kunden und 180grad. Sie sind integraler Bestandteil jedes Auftrags. Abweichende Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.

2. Treuepflicht & Geschäftsgeheimnis

180grad verpflichtet sich, die übertragenen Aufgaben sorgfältig und verantwortungsbewusst auszuführen. Projektbezogene Informationen werden vertraulich behandelt.

3. Geistiges Eigentum & Nutzungsrechte

3.1 Urheberrechte

Sämtliche von 180grad geschaffenen Leistungen sind geistiges Eigentum von 180grad. Der Auftraggeber anerkennt die Urheberrechte von 180grad. Ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung dürfen diese Werke weder verwendet, noch abgeändert oder verkauft werden.

3.2 Nutzungslizenz

Für die Dauer der Zusammenarbeit steht die Nutzung des geistigen Eigentums von 180grad dem Kunden zu, soweit dieser seinen vertraglichen Verpflichtungen nachkommt. Falls nicht anders vereinbart, umfasst die Nutzung die einmalige Verwendung des geschaffenen Produkts.

Langfristig genutzte Werbemittel (z. B. Logos, Claims, Slogans, Erscheinungsbilder) unterliegen einem separaten Nutzungshonorar, das gemäss Kostenvoranschlag verrechnet wird.

3.3 Herausgabe von Rohdaten & Arbeitsdateien

Alle von 180grad erstellten Designs, Originaldaten und Produktionsdaten — inklusive Rohdateien (offene Layout-Dateien, Editierdateien, uneditierte Materialien) — verbleiben im Eigentum von 180grad und werden grundsätzlich nicht ausgehändigt. Eine Herausgabe erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden, nach schriftlicher Vereinbarung und gegen eine angemessene Gebühr, die sich nach dem zusätzlichen Arbeitsaufwand und den anfallenden Nutzungsrechten richtet.

3.4 Unautorisierte Nutzung

Jegliche Bearbeitung oder Weiterverwendung der von 180grad gelieferten Designs durch Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung von 180grad. Die widerrechtliche Nutzung oder Modifikation hat eine Konventionalstrafe zur Folge.

3.5 Urhebernennung

180grad hat das Recht, bei realisierten Arbeiten als Urheber genannt zu werden (z. B. «Gestaltung: 180grad»). Eine Nennung erfolgt in angemessener Form und nach Absprache mit dem Kunden. Der Verzicht auf eine Urhebernennung bedarf einer schriftlichen Vereinbarung.

3.6 Referenzrecht & Portfolio

180grad behält sich das Recht vor, realisierte Arbeiten im eigenen Portfolio, auf der Website, in sozialen Medien sowie bei Wettbewerben und Awards als Referenz zu veröffentlichen. Der Kunde kann dieses Recht im Einzelfall schriftlich einschränken, sofern berechtigte Gründe (z. B. Vertraulichkeit) vorliegen.

4. Externe Leistungen & Haftung für Drittanbieter

Für Leistungen Dritter in den Bereichen Produktion, Druck, Programmierung, Fotografie, Film u. ä. arbeitet 180grad mit unabhängigen Partnern zusammen.

180grad übernimmt keine Haftung für externe Dienstleistungen, wie Hosting, Druck oder Programmierung, die von Drittanbietern durchgeführt werden. Der Kunde trägt das Risiko und die Verantwortung für die Auswahl und Beauftragung externer Dienstleister.

5. Haftung für Sicherheitsrisiken & Wartung

180grad übernimmt keine Verantwortung für Sicherheitsrisiken, Malware-Angriffe oder Systemfehler auf digitalen Plattformen (z. B. Websites, Social-Media-Konten), sofern kein Wartungsvertrag besteht. Der Kunde ist selbst für regelmässige Updates, Sicherheitsmassnahmen und Backups verantwortlich.

6. Aufbewahrung von Daten & Unterlagen

180grad bewahrt alle wichtigen Auftragsunterlagen mindestens ein Jahr lang nach Fertigstellung des Auftrags auf. Darüber hinaus ist 180grad ohne anderslautende schriftliche Weisung von der weiteren Aufbewahrungspflicht befreit. Die Produktionsdaten bleiben im Besitz von 180grad und werden nur auf ausdrücklichen Wunsch weitergegeben (siehe Punkt 3.3).

7. Datenschutz

180grad verarbeitet Kundendaten gemäss dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.

Verarbeitet werden Bestands-, Kontakt-, Vertrags-, Zahlungs- sowie projektbezogene Inhaltsdaten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschliesslich, soweit dies zur Auftragserfüllung erforderlich ist. Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten. Entsprechende Anfragen sind schriftlich an 180grad zu richten.

Daten werden nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs- und Archivierungspflichten oder auf Weisung des Kunden gelöscht.

8. Offerten, Vorarbeiten & Pitch-Kosten

Die aufgrund ungefährer Angaben erstellte Erstofferte gilt als Richtofferte und ist kostenlos. Nicht enthalten sind Autorkorrekturen, die nach Aufwand zusätzlich verrechnet werden. Offerten sind 30 Tage gültig. Eine Erstbesprechung ist kostenlos und unverbindlich. Alle danach folgenden Leistungen sind entgeltlich.

Die Teilnahme an Pitches oder Konzeptpräsentationen ist grundsätzlich entgeltlich und wird nach Vereinbarung oder gemäss geltendem Stundensatz verrechnet. Erhält 180grad den Auftrag, werden die Präsentationskosten anteilsmässig angerechnet. Alle präsentierten Konzepte, Entwürfe und Unterlagen bleiben bis zur vollständigen Honorierung Eigentum von 180grad und dürfen vom Kunden nicht verwendet werden.

9. Auftragserteilung

Die Auftragserteilung kann mündlich oder schriftlich erfolgen und setzt automatisch voraus, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert wurden.

9a. Auftragsänderungen & Leistungserweiterungen

Wesentliche Änderungen am Auftragsumfang während laufender Projekte (z. B. zusätzliche Leistungen, geänderte Zielsetzungen, neue Zielgruppen) werden von 180grad schriftlich festgehalten und separat offeriert. Bereits erbrachte Leistungen auf Basis des ursprünglichen Auftrags werden in jedem Fall verrechnet. Die Weiterführung des Projekts erfolgt erst nach schriftlicher Bestätigung der Nachtragsofferte durch den Kunden.

10. Gut zur Produktion

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die ihm vor der Endfertigung zugestellten Daten auf Fehler zu überprüfen und das «Gut zur Produktion» freizugeben. Das «Gut zur Produktion» steht für Form, Gestaltung und Inhalt – nicht aber für Papier, Bildqualität sowie Farbverbindlichkeit.

Für nicht mitgeteilte Mängel übernimmt 180grad keine Haftung.

11. Autorkorrekturen

Autorkorrekturen sind nicht in der Offerte enthalten und werden separat verrechnet.

12. Mehrwertsteuer & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich exklusive MwSt. Rechnungen sind zahlbar innert 10 Tagen netto. Bei Zahlungsverzug werden ohne weitere Mahnung Verzugszinsen von 5% p.a. fällig. 180grad behält sich das Recht vor, laufende Arbeiten bis zum Zahlungseingang zu sistieren sowie eine Mahngebühr von CHF 30.– pro Mahnstufe zu verrechnen. Bei langfristigen Projekten hat 180grad Anspruch auf Akontozahlungen gemäss Kostenvoranschlag.

13. Auftragsreduzierung oder -annulierung

Wird ein begonnener Auftrag reduziert oder annulliert, hat 180grad Anspruch auf den geleisteten Teil des vereinbarten Honorars. Darüber hinaus trägt der Kunde entstandene Unkosten oder Vorleistungen Dritter in vollem Umfang.

14. Haftung

Die Haftung seitens 180grad beschränkt sich auf grobfahrlässiges und/oder vorsätzliches Verschulden. Schadensersatzansprüche sind auf den Auftragswert beschränkt.

Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Unbedenklichkeit aller von ihm gelieferten Inhalte (Texte, Bilder, Daten, Angaben). 180grad übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus fehlerhaften, unvollständigen oder rechtlich problematischen Kundenunterlagen entstehen. Allfällige Korrekturarbeiten aufgrund mangelhafter Zulieferungen werden zusätzlich in Rechnung gestellt.

15. Kündigungsbedingungen & Stornierungsfristen

Sollte ein laufendes Projekt vorzeitig beendet oder geändert werden, werden bereits erbrachte Leistungen sowie entstandene Unkosten in Rechnung gestellt. Kündigungen von längerfristigen Betreuungsverträgen müssen schriftlich mit einer Frist von 30 Tagen erfolgen.

16. Mängelrüge

Die von 180grad erbrachten Leistungen und Produkte sind bei Empfang umgehend zu prüfen. Beanstandungen haben innerhalb von fünf Arbeitstagen zu erfolgen.

17. Gerichtsstand & Recht

Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und 180grad unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Niedergösgen, Schweiz.

18. Supportverträge & digitale Betreuung

18.1 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang eines Supportvertrags ist in der jeweiligen Auftragsbestätigung oder Rechnung definiert und verbindlich. Leistungen, die nicht explizit aufgeführt sind, gelten als nicht enthalten und werden separat verrechnet.

18.2 Updates & Backups

Regelmässige Wartungsarbeiten (Plugin-Updates, WordPress-Aktualisierungen) werden monatlich durchgeführt. Backups der Website erfolgen wöchentlich. 180grad übernimmt keine Haftung für Datenverluste oder Funktionsstörungen, die durch Updates Dritter (Plugins, WordPress-Core, Themes) entstehen. Der Kunde ist für eine eigenständige Datensicherung auf einem externen System selbst verantwortlich.

18.3 Supportpakete

180grad bietet zwei Supportpakete an:

Website Support «light» 
Monatliche Plugin- und WordPress-Aktualisierungen sowie wöchentliche Backups der Website. Inhaltliche oder gestalterische Anpassungen sind nicht enthalten und werden separat nach Aufwand verrechnet.

Website Support «plus» 
Gleicher Leistungsumfang wie «light», zuzüglich bis zu 15 Minuten Kleinanpassungen pro Monat (z. B. Textänderungen, kleinere inhaltliche Anpassungen). Nicht genutzte Minuten verfallen und werden nicht übertragen. Jede weitere angefangene Viertelstunde wird zum aktuellen Stundensatz  verrechnet. Der Kunde wird bei absehbarer Überschreitung vorgängig informiert.

18.4 Kostenpflichtige Plugins

Plugins, die 180grad für mehrere Kunden einsetzt, sind im Supportpaket enthalten. Plugins, die ausschliesslich für einen einzelnen Kunden beschafft werden, werden zu den effektiven Kosten weiterverrechnet und auf der Rechnung separat ausgewiesen. Die Notwendigkeit eines kundenspezifischen Plugins wird vorgängig mit dem Kunden abgesprochen.

18.5 Vertragsdauer & Kündigung

Supportverträge werden für die Dauer eines Jahres abgeschlossen. Eine Kündigung ist mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich möglich. Bei vorzeitiger Kündigung verfällt der verbleibende Vertragszeitraum entschädigungslos. Bereits erbrachte Leistungen sowie allfällige Drittkosten werden in jedem Fall vollumfänglich in Rechnung gestellt.

18.6 Keine Garantie auf Verfügbarkeit

180grad übernimmt keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der betreuten Website, da diese von externen Faktoren (Hosting, Serverinfrastruktur, Drittanbieter) abhängt. Störungen, die ausserhalb des Einflussbereichs von 180grad liegen, begründen keinen Anspruch auf Honorarminderung oder Schadenersatz.

Niedergösgen, Juni 2025